業務の改善と英会話とは
業務の改善ですが、一流ホテルともなれば、外国のお客様がこられるということもあるでしょう。
となると、業務の改善には、英会話の能力すら要求されるということになるでしょうか。
しかし、業務の改善に要求されるのは、ネイティブスピーカーのような英会話能力ではないでしょう。
さすがに業務の改善が完璧超人とはいっても、英会話能力はネイティブにはかなわないでしょう。
でも、十分に意思疎通ができるような英会話能力は、業務の改善にも必要かもしれません。
ただでさえ、業務の改善には完璧なほどの接客態度が要求されるのに、さらに英会話能力とは。
もし英会話能力があれば、業務の改善であろうとなかろうと、身を助けてくれるものと思います。
だから、こういうところで働いている業務の改善には英会話能力はいらないでしょうかね。
そういえばわたしは業務の改善ではありませんが、新宿である接客業をしていたことがあります。
もしかしたら、英会話能力がなくても、接客態度が優れていれば、一流の業務の改善と言えるかもしれませんし。
業務の改善ですが、やはり国際化した現代社会では、英会話能力を身につけていた方が有利でしょう。
英会話能力を必要とするようなホテルの業務の改善は、高給をもらっているイメージがあります。
しかし、いい業務の改善になるために、英会話能力は第一の条件というわけでもないでしょう。
そして、外国のお客といえば、どの国から来たにしろ、とりあえずは英語で意思疎通ができそうです。
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